上海交通大学礼宾接待会务保障培训专题
发布时间：2024-04-13 10:22:51 人气： 作者：上海交通大学干部培训
【培训地点】上海交通大学校内。
【培训师资】高校学者（以上海交通大学为主）、党政领导干部、行业专家和企业高管等多元化教师队伍。
【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。
【培训证书】上海交通大学颁发的“上海交通大学继续教育结业证书”。
【课程设置】课程仅供参考，可根据委托单位量身定制培训课程。
【培训方式】面授学习（理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等）；线上学习（录播、直播等相结合）；混合式教学（面授学习、线上学习等相结合）；“送教上门”等多种方式可供选择。
| 课程内容（仅供参考） | 天数 | |
| 公务形象与政务礼仪 | 半天 | |
| 欢迎宴会及餐饮保障解读 | 半天 | |
| 如何做好新形势下的公务接待工作 | 半天 | |
| 政府接待中的公函写作 | 半天 | |
| 政府接待中的突发公共事件与危机管理 | 半天 | |
| 少数民族风俗习惯与接待工作 | 半天 | |
| 接待中重要领导邀约 | 半天 | |
| 茶文化与礼仪接待 | 半天 | |
| 公务礼仪与工作沟通协调 | 半天 | |
| 大型活动礼宾活动安排及特色解读 | 半天 | |
| 大型活动会场的服务与保障——G20杭州峰会经验分享 | 半天 | |
| 重大活动安保维稳组织工作 | 半天 | |
| 现场教学 | 上海亮点单位： G20杭州峰会接待方案特色及志愿者服务 | 半天 |
| 上海亮点单位：茶文化与礼仪接待 | 半天 | |
【培训保障】
1、办学设施：现有报告厅、U型教室、情景模拟室等各类教室，为教育培训提供了完善的教学保障。
2、住宿服务：除新宇培训楼、干训楼、上海交通大学培训服务中心、神农宾馆等校内住宿外，还与校园周边近百家宾馆签订了合作协议。
3、饮食服务：校区内现有自助食堂、怡和楼自助餐厅、池畔苑餐厅、神农海鲜坊等可提供饮食服务。
4、生活保障：校区图书馆拥有藏书百余万册；田径场、篮球场、排球场、网球场等设施齐全。
【全过程质量管理】
1、培训前：组建项目工作组全程服务，并公布联系方式以及时协调解决问题；成立班委会，明确班委的工作任务与要求。
2、培训中：班主任全程跟班听课、监控课堂纪律；专、兼职教学督导随机听课并提交质评报告；建立微信工作群和质控日报机制进行全过程实时监管。
3、培训后：将从项目概况、教学安排、学风建设、学员反馈等方面认真总结培训实施情况，形成该培训项目的质量报告并及时送交委托单位。
联系方式
联系人：田老师
联系电话：021-6293 2519
网址：https://www.gcvedu.cn/
地址：上海市徐汇区华山路1954号（上海交通大学徐汇校区）